গোপনীয়তা নীতি
Privacy Policy
hakimsultan.com
১. আমরা কারা
সাইটের URL: https://hakimsultan.com প্রতিষ্ঠানের নাম: হেকিম সুলতান মাহমুদ (Hakim Sultan Mahmud) ঠিকানা: খুলনা, বাংলাদেশ যোগাযোগ ইমেইল: gc43.sultan@gmail.com |
hakimsultan.com হলো একটি বাংলা ভাষার স্বাস্থ্য ও সুস্থতা বিষয়ক ওয়েবসাইট, যা ইউনানী ও আয়ুর্বেদিক চিকিৎসাপদ্ধতির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়। এই সাইটটি বাংলাদেশের পাঠকদের জন্য ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসাজ্ঞান প্রচার ও প্রসারের লক্ষ্যে পরিচালিত। সাইটটি WordPress CMS দ্বারা পরিচালিত।
২. আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
২.১ মন্তব্য (Comments)
যখন কোনো দর্শক আমাদের সাইটে মন্তব্য করেন, তখন আমরা মন্তব্য ফর্মে প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
- মন্তব্যকারীর নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ওয়েবসাইটের URL (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজারের user agent স্ট্রিং
স্প্যাম শনাক্ত করার সুবিধার্থে আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং ব্রাউজার স্ট্রিং Akismet স্প্যাম-ডিটেকশন সার্ভিসে পাঠাতে পারি। মন্তব্য অনুমোদিত হলে সেটি এবং তার মেটাডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য আমাদের ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে। এর ফলে পরবর্তী মন্তব্য মডারেশন কিউতে না রেখেই অনুমোদন পায়।
২.২ মিডিয়া (Media)
আপনি যদি ছবি বা মিডিয়া ফাইল আপলোড করেন, তাহলে আপলোড করা ফাইলটিতে অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য (EXIF GPS ডেটা) এম্বেড থাকতে পারে। সাইটের ভিজিটরগণ এই তথ্য ডাউনলোড করে বের করতে পারবেন। সাধারণত আপলোড করা সব ফাইল পাবলিকলি অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
২.৩ যোগাযোগ ফর্ম (Contact Forms)
আমাদের সাইটে কোনো যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করা হলে, ফর্মে প্রদত্ত তথ্য (নাম, ইমেইল, বার্তা) গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
২.৪ কুকিজ (Cookies)
আমাদের সাইট নিম্নলিখিত কুকিজ ব্যবহার করে:
comment_author_* — মন্তব্যকারীর নাম সংরক্ষণ করে (১ বছর মেয়াদ) comment_author_email_* — মন্তব্যকারীর ইমেইল সংরক্ষণ করে (১ বছর মেয়াদ) comment_author_url_* — মন্তব্যকারীর ওয়েবসাইট URL সংরক্ষণ করে (১ বছর মেয়াদ) wordpress_* / wp-settings-* — লগইন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক কুকিজ PHPSESSID — সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য (ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়) |
আপনি যদি আমাদের লগইন পেজে যান, তাহলে আপনার ব্রাউজার লগইন-সংক্রান্ত কুকিজ সেট করবে। লগইন কুকিজ দুই দিনের জন্য এবং স্ক্রিন অপশন কুকিজ এক বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
২.৫ বিশ্লেষণ (Analytics)
আমরা Google Analytics বা অনুরূপ অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারি, যা পেজভিউ, সেশন, ব্রাউজার টাইপ, এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান সম্পর্কিত বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সাইটের মানোন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং বা Google Analytics Opt-out Add-on ব্যবহার করে ট্র্যাকিং থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন।
৩. আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- Automattic (WordPress.com / Akismet) — স্প্যাম ফিল্টারিংয়ের জন্য। Privacy Policy: automattic.com/privacy
- Google Analytics — বেনামী বিশ্লেষণ তথ্যের জন্য। Privacy Policy: policies.google.com/privacy
- ওয়েব হোস্টিং প্রদানকারী — সার্ভার পরিচালনার জন্য যৌক্তিক পরিমাণে সার্ভার লগ
উপরোক্ত ছাড়া আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িকভাবে হস্তান্তর করি না।
৪. আমরা কতদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি
বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আমাদের সংরক্ষণ নীতি নিম্নরূপ:
- মন্তব্য ও মেটাডেটা — অনির্দিষ্টকাল (সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়)
- যোগাযোগ ফর্মের তথ্য — সর্বোচ্চ ৬ মাস
- অ্যানালিটিক্স ডেটা — সর্বোচ্চ ২৬ মাস (Google Analytics ডিফল্ট)
- সার্ভার লগ — সর্বোচ্চ ৩০ দিন
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
যদি আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলে সংরক্ষণ করি। আপনি নিজে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে দিতে পারেন।
৫. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
- সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার — আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- আপত্তির অধিকার — নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার
- পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগ বিভাগে উল্লিখিত ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবো।
আপনার যদি এই সাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকে বা আপনি মন্তব্য করে থাকেন, তাহলে আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি এক্সপোর্ট ফাইল পাঠানোর অনুরোধ করতে পারেন।
৬. আপনার তথ্য কোথায় পাঠানো হয়
দর্শকদের মন্তব্য স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম শনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমে যাচাই করা হতে পারে। এই সেবাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত হয়। Automattic (Akismet এর মালিক প্রতিষ্ঠান) EU-US Data Privacy Framework মেনে চলে, যা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড নিশ্চিত করে।
Google Analytics ব্যবহার করা হলে বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য Google-এর সার্ভারে পাঠানো হয়, যা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। Google Standard Contractual Clauses (SCC) মেনে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
৭. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- SSL/TLS এনক্রিপশন — সাইটটি HTTPS প্রোটোকলে পরিচালিত হয়
- WordPress কোর, থিম ও প্লাগইন নিয়মিত আপডেট রাখা হয়
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি এবং সীমিত অ্যাডমিন অ্যাক্সেস
- নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান এবং ব্যাকআপ
ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসংগত সব ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৮. ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের পদ্ধতি
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা সম্পর্কে আমাদের অবহিত হলে:
- আমরা অবিলম্বে ঘটনাটি তদন্ত করব
- প্রয়োজনীয় হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করব
- প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে
- ভবিষ্যতে অনুরূপ ঘটনা রোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা দুর্বলতা খুঁজে পেলে অনুগ্রহ করে info@hakimsultan.com এ আমাদের জানান।
৯. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
আমরা সরাসরি বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা গ্রহণ করি না। তবে, আমাদের সাইটে এম্বেড করা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট (যেমন YouTube ভিডিও, সোশ্যাল মিডিয়া বোতাম) তাদের নিজস্ব কুকিজ এবং ট্র্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
১০. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ
আমাদের সাইট ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করে না। Akismet স্প্যাম মন্তব্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিল্টার করে, তবে এটি ব্যবহারকারীর আইনি বা ব্যক্তিগত অধিকারকে প্রভাবিত করে না।
১১. শিল্প-নিয়ন্ত্রক প্রকাশ
hakimsultan.com স্বাস্থ্য ও ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসা বিষয়ক তথ্য প্রদান করে। এই সাইটের কন্টেন্ট তথ্যমূলক এবং শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে প্রকাশিত। এটি কোনো চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসার বিকল্প নয়। স্বাস্থ্য সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে একজন যোগ্য চিকিৎসক বা হেকিমের পরামর্শ নিন।
১২. যোগাযোগের তথ্য
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
হেকিম সুলতান মাহমুদ, খুলনা, বাংলাদেশ ইমেইল: gc43.sultan@gmail.com ওয়েবসাইট: https://hakimsultan.com |
১৩. নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
© 2026 hakimsultan.com — সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত